# Privacy Policy Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti. L'informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sui siti internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi. La presente informativa si applica al portale “Hamlet”, che offre funzionalità di tipo sociale e partecipativo, consentendo agli utenti registrati di creare profili personali o professionali, pubblicare contenuti, condividere immagini e informazioni, interagire con altri utenti, creare gruppi tematici e partecipare ad attività di comunità digitale. | 1\. SOGGETTI DEL TRATTAMENTO | | --------------------------- | Il trattamento dei dati personali nell'ambito del portale Hamlet è interamente gestito da Hamlet Srl, unico Titolare del trattamento. Hamlet Srl, con sede legale in Via Pietro Giardini 62 - 41124 Modena (MO) - P.IVA / CF: 04156610364, Tel. 059 978 1711, E-mail: [info@progettohamlet.it](mailto:info@progettohamlet.it), sviluppatore e gestore tecnico della piattaforma, tratta dati personali nell'ambito delle attività di: •         erogazione del servizio agli utenti registrati (funzionalità social, gestione profili, interazioni, gruppi tematici, contenuti); •         supporto a iniziative di partecipazione civica e comunicazione comunitaria, gestite autonomamente dalla piattaforma; •         gestione tecnica del portale (funzionamento della piattaforma, sicurezza informatica, manutenzione del sistema e dati tecnici di utilizzo). I rapporti tra i soggetti coinvolti nel trattamento sono disciplinati da appositi accordi conformi alla normativa in materia di protezione dei dati personali. | 2\. BASE LEGALE E FINALITA’ | | -------------------------- | ### I dati personali forniti dagli utenti sono trattati da Hamlet Srl nel rispetto delle condizioni di liceità previste dall'art. 6 del Regolamento UE 2016/679, per le seguenti finalità: ### _Richieste di contatto_ Gestione delle richieste di contatto e di informazioni, inviate tramite e-mail o form presenti sul sito, nonché riscontro alle stesse (art. 6, par. 1, lett. b – esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato); ### _Obblighi di legge_ Adempimento di obblighi amministrativo-contabili e fiscali, connessi allo svolgimento dell’attività del Titolare (art. 6, par. 1, lett. c – obbligo legale). ### _Gestione account utente_ Registrazione e gestione degli account utente, inclusa la creazione di profili personali o professionali (art. 6, par. 1, lett. b – esecuzione del servizio richiesto); ### _Condivisione contenuti_ Pubblicazione e condivisione di contenuti (testi, immagini, storie, commenti), nonché interazione tra utenti tramite funzionalità social del portale, creazione e gestione di gruppi tematici, spazi di discussione e condivisione di interessi comuni (art. 6, par. 1, lett. b); ### _Promozione servizi ed eventi_ Promozione di attività economiche locali, iniziative culturali, associative o di volontariato, su richiesta dell’utente interessato (art. 6, par. 1, lett. b); ### _Profilazione in base interessi _ Presentazione di servizi e prodotti in base alle preferenze espresse nel profilo utente dal cittadino (art. 6, par. 1, lett. a); ### _Azione civica_ Supporto a iniziative di partecipazione civica, ascolto dei bisogni della comunità e comunicazione comunitaria locale, gestite da Hamlet Srl in modo autonomo (art. 6, par. 1, lett. f – legittimo interesse del gestore della piattaforma). ### I dati personali relativi all’utilizzo del portale sono trattati da Hamlet srl per gestione tecnica della piattaforma, sicurezza informatica, prevenzione di accessi abusivi e analisi tecnica del funzionamento del portale, log tecnici, monitoraggio prestazioni, miglioramento del software. Il trattamento è effettuato nel rispetto delle condizioni di liceità previste dall’art. 6 del Regolamento UE 2016/679. (art. 6, par. 1, lett. f – legittimo interesse del gestore tecnico della piattaforma). | 3\. DATI PERSONALI TRATTATI | | -------------------------- | Il portale Hamlet può essere utilizzato, a titolo esemplificativo e non esaustivo, da: \-           cittadini che intendono partecipare ad attività di comunità, volontariato, condivisione di interessi o supporto reciproco; \-          commercianti, professionisti e operatori economici locali che desiderano promuovere prodotti, servizi o iniziative; \-          persone anziane o fragili che richiedono supporto per attività quotidiane o desiderano mantenere relazioni sociali e familiari; \-          enti pubblici, quali il Comune, che utilizzano il portale come canale di ascolto, comunicazione istituzionale e partecipazione civica. In relazione a tali utilizzi, il Titolare tratta dati personali con modalità differenziate in base alle funzionalità attivate dall’utente. Nell’ambito delle funzionalità social del portale Hamlet, possono essere trattate ulteriori categorie di dati personali, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: \-          dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, eventuale numero di telefono); \-          informazioni contenute nel profilo utente, anche di natura descrittiva o professionale; \-          contenuti caricati volontariamente dall’utente (testi, immagini, storie, commenti); \-          dati relativi alle interazioni sociali all’interno del portale (gruppi, messaggi, partecipazioni a iniziative). I contenuti pubblicati sono resi visibili nei limiti delle impostazioni di privacy selezionate dall’utente e delle funzionalità attivate. A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali. Il mancato conferimento dei dati personali comporta l'impossibilità di fruire dei servizi offerti dal titolare del trattamento. #### Il Titolare tratta esclusivamente i dati personali strettamente necessari al perseguimento delle finalità indicate, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati di cui all’art. 5 del GDPR. #### _Dati di navigazione_ I sistemi informatici e le procedure _software_ preposte al funzionamento di questo sito _web_ acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. 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Il sito consente la raccolta di dati personali esclusivamente attraverso: \-          il form o e-mail di contatto, mediante il quale l’utente può inviare richieste di informazioni o comunicazioni; \-          i cookie tecnici e analitici, secondo quanto specificato nell’apposita cookie policy. I dati personali forniti dall’utente tramite il form o e-mail (ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail e contenuto del messaggio) sono trattati unicamente per gestire la richiesta inviata e per fornire eventuali risposte o informazioni. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per poter ricevere riscontro. Il trattamento è effettuato da personale autorizzato, mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati. 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I dati potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie: \-          soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato e per le reti di digitali e telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica), tra i quali il gestore tecnico della piattaforma Hamlet Srl \-          studi o società nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza; \-          autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta. \-          società controllate o controllanti per i servizi prestati (ad es. servizi informatici, contabili, ecc.) ### | 6\. TRASFERIMENTO EXTRA UE | | ------------------------- | I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Il trasferimento verso Paesi extra UE avverrà esclusivamente se necessario e nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR. Qualora si rendesse necessario il trasferimento di dati personali verso Paesi extra Unione Europea, tale trasferimento avverrà esclusivamente nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante l’adozione di adeguate garanzie, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti di trasferimento validi, inclusi eventuali accordi di adeguatezza come il Data Privacy Framework, ove applicabile. | **7. TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI** | | ---------------------------------- | Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati. I dati saranno conservati per un periodo non superiore agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati. Per la precisione: \-          navigazione sul presente sito internet (sessione). i dati di navigazione non vengono conservati oltre i termini tecnici o di sicurezza; \-          eventuale richiesta di contatto, con invio di informazioni da Lei richieste (massimo 12 mesi); \-          attività amministrativo-contabili in genere (10 anni o un termine diverso previsto dalla legge); I dati relativi agli account e ai contenuti pubblicati nelle funzionalità social del portale sono conservati per tutta la durata dell’iscrizione dell’utente al servizio e, in caso di cancellazione dell’account, per un periodo limitato necessario alla gestione delle richieste, alla tutela dei diritti del Titolare e alla gestione di eventuali segnalazioni o contenziosi. | 8\. UTILIZZO DI PROFILAZIONE, SISTEMI DECISIONALI O DI MONITORAGGIO AUTOMATIZZATI (D.L. 104/2022) | | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | Il portale Hamlet può utilizzare sistemi automatizzati di analisi delle preferenze degli utenti al fine di proporre contenuti, iniziative, prodotti o servizi potenzialmente di interesse per l’utente stesso. Tali sistemi operano sulla base delle informazioni fornite dall’utente durante la registrazione al portale o nell’ambito delle attività svolte sulla piattaforma (ad esempio: interessi indicati nel profilo, partecipazione a gruppi tematici, contenuti visualizzati o interazioni con altri utenti). Le elaborazioni effettuate hanno esclusivamente lo scopo di migliorare l’esperienza di utilizzo del portale e facilitare l’incontro tra domanda e offerta di attività, servizi o iniziative presenti nella comunità. 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Per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti, l’interessato può altresì contattare il Responsabile della protezione dei dati ai recapiti indicati. In particolare, tra questi diritti vi sono: il diritto di ottenere la conferma che sia in corso o meno un trattamento di suoi dati personali, e in caso affermativo, il diritto di ottenere l'accesso a tali dati e ad altre informazioni, quali: la tipologia di dati personali; i destinatari o le categorie di destinatari dei dati; il periodo di conservazione dei dati o i criteri usati per determinarlo; il diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati personali; il diritto di opposizione al trattamento dei dati; il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo; qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni sulla loro origine; l'esistenza di un processo decisionale automatizzato (anche la profilazione ex. art. 22 GDPR); le garanzie necessarie in caso di trasferimento dei dati presso un paese terzo o un'organizzazione internazionale ex. artt. 44 e ss. GDPR; il diritto di ottenere copia dei dati personali oggetto del trattamento. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, individuata nel Garante per la protezione dei dati personali ([www.garanteprivacy.it](http://www.garanteprivacy.it)), qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano avvenga in violazione della normativa vigente.